Welkom op de Planet Airsoft webshop
Log In

Inloggen

Paswoord vergeten?

Subtotaal winkelwagentje: €0.00

 

Privacy- en cookiesbeleid van Planet Airsoft

 

Alle gegevens die je met ons deelt, worden door ons strikt vertrouwelijk behandeld. Planetairsoft.be is verantwoordelijk voor de behandeling van de persoonlijke gegevens van haar Leden, en verbindt er zich toe om de wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven en tot de behandeling van de persoonlijke gegevens, en alle voorschriften met betrekking tot deze materie te respecteren.

De volgende categorieën van persoonlijke gegevens mogen door Planetairsoft.be worden behandeld : contact gegevens (naam, voornaam, fysisch adres, email, mobiel nummer in geval van bestelling), naam van de eventuele aangebrachte leden, leeftijd, alle gegevens over bestellingen en retours, en IP adres.

De bankgegevens in verband met de betaling van de bestellingen worden uitsluitend gecollecteerd en behandeld door onze dienstverlener SISOW (de behandeling van deze persoonlijke gegevens wordt uitgevoerd conform de privacy policy van SISOW, die beschikbaar is op zijn website). Planetairsoft.be  heeft zelf geen toegang tot uw bankrekening nummer of creditkaart nummer (deze gegevens kunnen wel door Planetairsoft.be behandeld worden in het geval van een terugbetaling).

De persoonlijke gegevens zullen door Planetairsoft.be kunnen worden behandeld voor de volgende doeleinden : beheer van de Accounts van de Leden, beheer van de Bestellingen van de Klanten, beheer van de eventuële retours en verbonden terugbetalingen, het verzenden van publicitaire emails die betrekking hebben op de lopende en toekomstige verkopen, statistische analyses over het gebruik van de Planetairsoft.be website door de Leden, om de navigatie en de gebruikerservaring te verbeteren.

Overeenkomstig de wet van 8 December 1992, heeft elk Lid het recht om toegang te krijgen tot zijn/haar persoonlijke gegevens en om deze te wijzigen. Via de rubriek "Mijn Account" op de homepage, en vervolgens "Persoonlijke Instellingen", heeft elk Lid de mogelijkheid om zijn/haar persoonlijke gegevens te raadplegen, en desnoods aan te passen. Elk Lid kan altijd zich verzetten tegen het gebruik van zijn/haar persoonlijke gegevens voor marketing doeleinden, gratis en zonder enige uitleg hiervoor te moeten geven, door via de rubriek "Mijn Account" op de homepage, en vervolgens "Persoonlijke Instellingen".

Alleen de werknemers van Planetairsoft.be en van haar logistieke partners zullen de persoonlijke gegevens van de Leden en de Klanten gebruiken, met het enige doel om de bestelde producten en diensten te leveren en te factureren, om contact op te nemen met de Leden of de Klanten in geval van problemen, om op een persoonlijke manier te communiceren met de Leden en Klanten, of om een gepersonaliseerde website aan te bieden, die rekening houdt met de interesses en voorkeuren van de Leden of Klanten.

Planetairsoft.be heeft wel het recht om alle algemene informatie met betrekking tot haar Klanten te communiceren aan derden, voor zover deze algemene informatie geen persoonlijke gegevens bevat. Op dezelfde manier mag Planetairsoft.be wel haar volledig bestand van Leden aan derden doorgeven of verkopen, op voorwaarde dat ze haar Leden hierover voorafgaandelijk informeert. In dit geval kan elk Lid hiertegen bezwaar aantekenen, via de pagina "Contact". ??

 

Website

 

Wanneer je onze website bezoekt, herkent onze webserver automatisch je ip-adres. Bij elk bezoek bewaren wij: 
- De domeinnaam van andere sites die je geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan; 
- Alle informatie met betrekking tot de pagina's die je op onze site geraadpleegd hebt.

Deze informatie gebruiken wij uitsluitend om: 
- De inhoud en werking van onze website te kunnen verbeteren; 
- Het aantal bezoeken op onze website te kunnen meten.

Deze informatie wordt niet doorgegeven aan andere organisaties met commerciële doeleinden.

 

Informatie over het gebruik van cookies

 

Op onze site maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein data- of tekstbestand dat op je eigen computer bewaard wordt. Hierin wordt informatie over je bezoek aan een website opgeslagen. Cookies kunnen zowel door Planetairsoft.be als ander partijen geplaatst worden.

Er zijn verschillende soorten cookies die gebruikt worden. Hieronder kan je een overzicht vinden van de cookies die door Planetairsoft.be gebruikt worden, de periode dat de cookie geldig is, het doel van elke cookie en de gevolgen wanneer een cookie niet geaccepteerd wordt.

Cookie Name

 

Cookie Description

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indicates whether a customer is allowed to use cookies

external_no_cache

A flag which indicates whether caching is disabled

persistent_shopping_cart

Session key

Stf

If links to a product were sent to friends, this cookie stores the timestamps in the '$timeStamp1, $timestamp2, ..., $timestampN' format.

 

pollN

A poll ID to indicate that the poll has been already voted.

frontend

Session ID

 

guest-view

Allows guests to edit their orders.

 

Cookie Name

Cookie Description

CUSTOMER

Hashed value of a customer ID in the 'customer_$customerId' format

CUSTOMER_INFO

Hashed value of a customer group ID in the

'customer_group_$customerGroupId' format

NEWMESSAGE

Indicates whether a new message has been received

CART

Hashed value of a quote ID in the '$quoteId' format

 

COMPARE

List of product IDs added by customer to compare list in the '$productId

1, $productId 2, ..., productId N' format

POLL

ID of a recently voted poll

RECENTLYCOMPARED

A customer's list of recently compared product IDs in the '$productId 1, $productId 2, ..., productId N' format

WISHLIST

Hashed list of products added to wishlist in the '$productId 1_$productId 2_..._productId N' format

WISHLIST_CNT

Hashed number of items in the customer's wishlist in the 'wishlist_item_count_$productCount' format

CUSTOMER_AUTH

Indicates whether a customer is logged in. A hashed value of 'customer_logged_in_0|1'

CATEGORY_INFO

Stores the category info on the page. This allows displaying pages more quickly.

LAST_CATEGORY

Recently visited category ID in the '$categoryID' format

VIEWED_PRODUCT_IDS

Recently viewed product IDs in '$productId 1, $productId 2, ..., productId N' format

currency

Code of the currency selected by a customer ('USD', 'UAH', 'GBP', etc.)

store

Store view code

NO_CACHE

Indicates whether it is allowed to use cache

LAST_PRODUCT

Last viewed product ID

 

Waarvoor gebruiken we cookies?

 

Cookies zijn belangrijk om efficiënt en gemakkelijk op Planetairsoft.be te surfen en te shoppen. Dankzij onze cookies kan je bijvoorbeeld snel inloggen, zonder elke keer opnieuw je gebruikersnaam en wachtwoord in te geven. Ze zorgen er ook voor dat je bepaalde informatie zoals je factuur- en verzendadres niet elke keer opnieuw moet invullen bij het afrekenen. Verder maken we ook gebruik van Google analytics om het gebruiksgemak en de prestaties van onze website voortdurend te verbeteren. De cookies die hiervoor gebruikt worden zijn niet persoonlijk gelinkt aan een gebruiker of een PC.

De meeste browsers kunnen zo ingesteld worden dat cookies niet geaccepteerd worden of dat je wordt geïnformeerd zodra je een cookie ontvangt. Indien je cookies niet wilt toestaan, verwijzen wij je naar de 'Cookies informatie' pagina in de voet van je webbrowser. Belangrijk: Wanneer je cookies niet toelaat, kan het gebruik van onze website en diensten beperkt zijn.

Planetairsoft.be heeft de nodige veiligheidsmaatregelen getroffen om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie en gegevens die wij ontvangen op onze website. Wanneer wij gegevens overdragen aan derden waarmee wij contractueel verbonden zijn, dan moeten deze partijen contractueel een veilige verbinding garanderen, waarover de gegevens worden uitgewisseld.

 

Aankopen via het Internet

 

Voordat je een bestelling kan plaatsen op Planetairsoft.be moet je een gebruikersaccount aanmaken. Dit is gratis en zonder aankoopverplichting. Wij bewaren jouw gegevens op een beveiligde database en slaan informatie op waaronder onder andere jouw naam, adres, telefoonnummer, emailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat je deze niet bij iedere bestelling opnieuw moet invullen. Ook moet je per bestelling informatie aan ons verstrekken. Die gegevens worden uitsluitend gebruikt om:?? 
- Het bestelproces efficiënt te laten verlopen;? 
- Je te kunnen informeren over de status van je bestelling; ? 
- De afhandeling van jouw betaling en de verzending van jouw bestelling vlot te laten verlopen. 
Je kan al je bestellingen op Planetairsoft.be op elk ogenblik online raadplegen in je account.

 

Optimale dienstverlening

 

Bij je registratie op Planetairsoft.be geef je ons de toestemming om je gegevens op te slaan in een beveiligde database en deze te gebruiken voor onderzoek van je bezoekgedrag om zo de dienstverlening van Planetairsoft.be blijvend te verbeteren.

 

Uitnodigingen voor onze verkopen

 

Door je in te schrijven op onze Planetairsoft.be geef je ons ook de toestemming om je gegevens op te slaan en je altijd op de hoogte mogen houden over onze activiteiten en aanbiedingen, zoals nieuwe verkopen, nieuwigheden op de website, aanbiedingen en acties en marketinginitiatieven. Mocht je onze nieuwsbrief niet meer willen ontvangen dan kun je afmelden via je voorkeuren in je account of door onderaan een nieuwsbrief op de uitschrijflink te klikken.

 

Wijzigingen privacybeleid

 

Dit privacybeleid kan altijd worden gewijzigd of aangepast. Indien er een wijzigingen is, wordt deze bekendgemaakt op deze pagina.

 

Contact bij vragen

 

Indien je vragen hebt over ons privacybeleid of het gebruik van cookies kan je altijd contact met ons opnemen via Contact pagina.